Política de Privacidade

O controlador deste serviço é o Amsterdu Academy, projeto independente criado e administrado por Eduardo. Para assuntos de privacidade e LGPD, use o formulário em Contato ou o telefone +31 6 21945800.

• Conta: e-mail, nome exibido quando fornecido, identificador interno e dados necessários à autenticação.
• Login social: dados básicos disponibilizados por Apple ou Google quando você escolhe esses provedores.
• Assinatura: plano, provedor, identificadores de transação/assinatura, status, datas e e-mail usado para vincular o acesso.
• Suporte: nome, e-mail e mensagem enviada pelo formulário.
• Uso do curso: progresso e preferências de estudo. Parte fica armazenada localmente no dispositivo e, quando você está autenticado, o progresso principal pode ser sincronizado com sua conta para continuar os estudos em outros acessos.
• Dados técnicos: informações necessárias para sessão, segurança, funcionamento e diagnóstico de falhas.

Não solicitamos número de cartão, CVV ou senha bancária. Esses dados ficam com o provedor de pagamento.

Se você escolher uma foto para a atividade de família, ela é usada apenas como prévia local no seu dispositivo. O Academy não envia essa foto para uma base de dados.

Usamos os dados para criar e proteger sua conta, liberar conteúdo comprado, reconciliar pagamentos, responder suporte, manter segurança e estabilidade e cumprir obrigações legais. Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em execução de contrato, obrigação legal, exercício de direitos, legítimo interesse quando cabível ou consentimento quando exigido.

O Academy não vende dados pessoais e não os usa para publicidade comportamental.

Prestadores necessários à operação podem receber dados limitados à sua função: Base44 (infraestrutura e autenticação), Wix (pagamento pelo site), Apple (login e compras da App Store) e Google (login, se escolhido). Alguns desses provedores podem processar dados fora do Brasil, conforme suas estruturas globais e salvaguardas aplicáveis.

O Academy usa armazenamento local e mecanismos semelhantes para login, preferências, progresso e continuidade das atividades. Quando você está autenticado, também podemos manter uma cópia sincronizada do progresso principal vinculada à sua conta para restaurar sua continuidade de estudo. Provedores de infraestrutura e pagamento também podem usar recursos necessários para autenticação, segurança e processamento do pagamento.

Dados de conta ficam enquanto a conta estiver ativa ou forem necessários à prestação do serviço. Mensagens de suporte são mantidas pelo tempo necessário para atendimento e defesa de direitos. Ao excluir a conta, removemos dados vinculados que não precisem ser preservados por obrigação legal, contábil, antifraude ou de defesa de direitos; quando possível, registros financeiros remanescentes ficam com dados pessoais reduzidos ou anonimizados. Se houver um pedido de cancelamento de renovação ainda em processamento, podemos manter apenas os identificadores de compra necessários para concluir esse pedido, sem manter o vínculo direto com a conta excluída.

Você pode solicitar, conforme aplicável, confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, portabilidade conforme regulamentação, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas.

A exclusão da conta pode ser iniciada em Conta → Excluir minha conta. Para outros pedidos, fale conosco pelos canais indicados. Podemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade.

Usamos autenticação, regras de acesso e processamento protegido para operações sensíveis, além de limitar a coleta ao necessário. O Academy não foi desenhado para coletar intencionalmente dados de crianças sem participação de um responsável; menores devem usar o serviço com ciência e supervisão de responsável legal.

Esta política pode mudar quando o produto, fornecedores ou regras aplicáveis forem atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma visível e a data desta página será atualizada.